Após anos recrutando Product Designers e Product Managers, aprendi que candidatos de alta performance avaliam sua cultura de produto antes de aceitar uma oferta.
Eles fazem perguntas como: "Designers participam de decisões estratégicas?", "Como vocês validam hipóteses?", "Existe autonomia real ou micromanagement?".
Se sua empresa não tem boas respostas, perde talentos para concorrentes que têm. Aqui estão as 5 práticas que fazem a diferença:
1. Coloque o Cliente no Centro (De Verdade)
O que não funciona: Decisões baseadas em opinião de stakeholders, research "quando dá tempo", designers apenas executando.
O que funciona:
- Reserve 20-30% do tempo do time para discovery contínuo
- Dê acesso direto a usuários (entrevistas, testes, analytics)
- Construa roadmap baseado em descobertas, não em pedidos internos
Como validar: Se candidatos perguntam "como vocês testam hipóteses?" e você não tem resposta clara, isso afasta talentos.
2. Promova Colaboração Cross-Funcional Real
O que não funciona: "Reuniões semanais entre áreas" não é colaboração.
O que funciona:
- Squads multidisciplinares (PM + Designer + Eng + Data trabalhando juntos)
- Product Trio (PM, Designer, Tech Lead) tomando decisões em conjunto
- Co-ownership de OKRs e resultados
Dica de recrutamento: Pergunte "Me conta de um projeto onde você trabalhou próximo a outras áreas". Bons candidatos dão exemplos específicos de co-criação e impacto compartilhado.
3. Cultive Mentalidade de Experimentação
O que afasta talentos: Features que levam 6 meses, lançamentos "tudo ou nada", busca por culpados quando algo falha.
O que atrai talentos:
- Protótipos validados com usuários antes de desenvolver
- MVPs incrementais lançados rápido
- Blameless post-mortems focados em aprendizado
Pergunta na entrevista: "Me conta sobre algo que você lançou e falhou. O que aprendeu?"
- ❌ Candidato culpa outros
- ✅ Candidato explica hipóteses, testes e aprendizados
4. Defina OKRs Focados em Resultado (Não Entrega)
O problema comum: Metas tipo "Entregar 10 features no Q1" medem atividade, não impacto.
Como fazer certo:
- ❌ "Lançar novo fluxo de checkout"
- ✅ "Aumentar conversão do checkout de 3% para 5%"
- ❌ "Implementar Design System"
- ✅ "Reduzir em 40% o tempo de desenvolvimento de features"
Processo: Liderança define objetivos estratégicos, squads propõem como atingir, negociam colaborativamente.
5. Invista em Desenvolvimento Profissional
O que não basta: "Temos budget para cursos" é promessa vazia sem estrutura.
O que Product Designers e PMs esperam:
- R$ 3-8k/ano para cursos, conferências e certificações
- Tempo durante o expediente para estudo (não "faça no seu tempo livre")
- Carreira em Y: track de especialista (IC) e track de gestão, ambos valorizados igualmente
- Programa de mentoria estruturado
Dado importante: Empresas com desenvolvimento estruturado têm até 60% menos turnover em times de produto.
Checklist Rápido: Sua Empresa Atrai Top Talents?
✅ Decisões baseadas em dados + research (não opinião)?
✅ Designers participam de discovery (não só execução)?
✅ Times têm autonomia para propor soluções?
✅ OKRs focam em impacto (não entregas)?
✅ Falhas são aprendizado (não punição)?
✅ Existe plano de carreira claro?
6 sim: Você compete pelos melhores talentos
3-5 sim: Precisa evoluir para reter top performers
0-2 sim: Dificilmente atrairá profissionais seniores
Próximos Passos
Cultura de produto forte não se constrói da noite para o dia. Escolha 2-3 práticas acima para implementar no próximo trimestre e envolva o time nas mudanças.
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