Nos últimos anos recrutando UX Designers para startups e scale-ups, aprendi que contratar talentos isolados não basta. O verdadeiro diferencial está em construir times que funcionem como organismos de alta performance — e isso começa no processo seletivo.
Neste guia, vou compartilhar o que realmente funciona na prática para montar equipes de design que entregam resultados excepcionais, desde a contratação até a retenção de talentos.
O Que Define um Time de UX de Alta Performance?
Após recrutar centenas de UX Designers, UI Designers e Product Designers, identifiquei um padrão: os melhores times não são formados apenas pelos melhores indivíduos.
Um time de design de alta performance possui:
- Habilidades complementares: UX Researchers, UI Designers, UX Writers e Product Designers que se completam (não que competem)
- Visão unificada: Alinhamento sobre o propósito do produto e impacto no usuário
- Cultura colaborativa: Processos que incentivam feedback construtivo e co-criação
- Mindset de crescimento: Profissionais que se desafiam mutuamente e buscam evolução contínua
Os 4 Pilares para Recrutar e Formar Times de Design Excepcionais
1. Contrate para Habilidades Complementares, Não Duplicadas
O erro mais comum: Recrutar vários profissionais com o mesmo perfil pensando em "escalar" o time.
O que funciona: Mapear as lacunas da equipe antes de abrir vagas. Pergunte-se:
- Precisamos de alguém forte em Research ou em Visual Design?
- Falta expertise em Design Systems ou em Acessibilidade?
- O time precisa de um Design Strategist ou de um Interaction Designer?
Dica prática de recrutamento: Durante as entrevistas, avalie não só o portfólio, mas como aquele profissional complementaria o time atual. Faça dinâmicas com membros da equipe para observar a química e fit cultural.
2. Alinhe Visão e Objetivos Desde o Onboarding
Um UX Designer só performa no máximo quando entende o "porquê" por trás do que desenha.
Estratégias que implemento:
- Onboarding estruturado: Imersão de 2-4 semanas com stakeholders, usuários reais e dados do produto
- OKRs claros: Designers precisam saber como seu trabalho impacta métricas de negócio
- Rituais de alinhamento: Weekly design reviews e quarterly design vision sessions
Red flag no recrutamento: Candidatos que focam apenas em "fazer telas bonitas" sem interesse nos resultados de negócio ou impacto no usuário.
3. Implemente uma Cultura Verdadeiramente Colaborativa
A colaboração não acontece por osmose — precisa ser estruturada.
Frameworks que recomendo:
Design Critique Sessions:
- Sessões semanais de 60min para feedback estruturado
- Regra: critique o trabalho, não a pessoa
- Todos participam, independente de senioridade
Pair Design:
- UX + UI trabalhando juntos em sprints críticos
- Reduz retrabalho e melhora qualidade
Cross-functional Collaboration:
- Designers participando de planning com tech desde o início
- Design QA antes de enviar para desenvolvimento
No recrutamento, busco sinais de:
- Candidatos que mencionam colaboração com PMs e Devs (não só designers)
- Quem pede feedback ativamente no case study
- Histórico de mentorias ou contribuições para comunidades de design
4. Busque Profissionais com Mentalidade de Autodesafio
Os melhores UX Designers que contratei têm um traço em comum: nunca estão satisfeitos com "bom o suficiente".
Como identificar isso na entrevista:
- Pergunte sobre um projeto que deu errado e o que aprenderam
- Peça para explicarem uma decisão de design que foi questionada
- Observe se falam sobre testes de usabilidade, métricas e iterações
Como cultivar no time:
- Orçamento para cursos e conferências (Interaction, UXPA, etc.)
- Guild interno de Design para compartilhar aprendizados
- Apresentações mensais de cases externos para inspiração
Desafios Reais na Contratação de Times de UX (e Como Superar)
Desafio 1: "Não encontro UX Designers seniores"
Solução: Invista em desenvolver Mid-level Designers. Muitas vezes, um pleno com potencial + mentoria de um consultor externo custa menos e traz mais engajamento que um sênior desmotivado.
Desafio 2: "Candidatos pedem salários fora da nossa realidade"
Solução: Seja competitivo onde importa. Se não pode pagar acima da média, ofereça:
- Flexibilidade real (remoto, horários)
- Projetos desafiadores e visíveis
- Autonomia e voz ativa em decisões de produto
- Plano de carreira claro (IC track e Management track)
Desafio 3: "Nosso time de design não colabora com Tech"
Solução: Isso é um problema de processo, não de pessoas. Implemente:
- Design System compartilhado (Figma + código)
- Designers participando de retrospectivas de Sprint
- Devs participando de Design Review
Checklist: Sua Empresa Está Pronta Para um Time de Design de Alta Performance?
Antes de recrutar, avalie se sua estrutura suporta excelência:
✅ Há clareza sobre o papel e impacto esperado do Design?
✅ Designers reportam para liderança de produto/design (não para Tech)?
✅ Existe orçamento para ferramentas essenciais (Figma, UsabilityHub, Analytics)?
✅ A empresa valoriza research e testes com usuários?
✅ Há espaço para Design contribuir na estratégia (não só executar)?
Se respondeu "não" para mais de 2 itens, trabalhe na estrutura antes de contratar.
Próximos Passos: Encontre os Talentos Certos
Construir um time de UX de alta performance exige estratégia de recrutamento, não só urgência de headcount. Os melhores resultados vêm de:
- Definir perfis claros (não apenas "UX Designer")
- Avaliar fit cultural e técnico com critérios objetivos
- Vender a visão, não só o salário
- Investir em onboarding e desenvolvimento contínuo
Pronto para encontrar os UX Designers que vão transformar seu produto? Publique sua vaga na Deeploy e conecte-se com profissionais de design que compartilham sua visão de excelência. Nossa plataforma foi criada especificamente para matching de alta qualidade entre empresas e talentos de UX/UI.
